Informativa privacy.

1. Titolare del trattamento

LG Art Decor, Corso Umberto 287, 75012 Bernalda (MT), P. IVA 01401870777. Per richieste relative ai tuoi dati puoi contattarci al numero +39 388 186 9957 oppure tramite WhatsApp.

2. Dati raccolti e finalità

Nel modulo per il preventivo inserisci nome, località dell’intervento, tipo di lavoro e descrizione. Il sito prepara un messaggio WhatsApp con questi dati: la richiesta viene inviata soltanto se confermi l’invio nell’app. Usiamo i dati ricevuti per rispondere, organizzare un eventuale sopralluogo e preparare il preventivo. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste da te (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR). I dati richiesti sono necessari per gestire la richiesta; senza di essi potresti comunque contattarci telefonicamente.

Se ci scrivi o chiami direttamente, trattiamo le informazioni che scegli di comunicarci per rispondere e gestire la tua richiesta.

3. Conservazione

Le conversazioni WhatsApp relative ai preventivi restano nella cronologia aziendale finché sono necessarie per gestire la richiesta, gli eventuali contatti successivi o possibili contestazioni. Quando non sono più necessarie, LG Art Decor le elimina dalla propria cronologia; non è prevista una cancellazione automatica dopo 90 giorni. Se la richiesta diventa un rapporto di lavoro, i dati necessari alla gestione dell’incarico e i documenti amministrativi sono conservati per i tempi previsti dagli obblighi di legge. L’invio su WhatsApp segue anche le condizioni e le modalità di conservazione del servizio WhatsApp, su cui LG Art Decor non può intervenire per i dati conservati dall’utente o dal fornitore.

4. Sito e servizi esterni

Il sito è ospitato su Cloudflare, che può trattare dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP e informazioni sulle richieste, necessari a distribuire e proteggere il sito. Non utilizziamo sul sito strumenti di pubblicità comportamentale o cookie di profilazione. L’accesso all’area di gestione riservata può utilizzare memoria tecnica del browser per mantenere la sessione dell’amministratore.

WhatsApp è un servizio di Meta: quando scegli di aprire o inviare un messaggio, i dati sono trattati anche secondo l’informativa privacy di WhatsApp. I fornitori dei servizi tecnici possono trattare i dati anche fuori dallo Spazio economico europeo, secondo le garanzie applicabili ai loro servizi.

5. Destinatari e diritti

I dati delle richieste sono accessibili a LG Art Decor e ai soggetti che forniscono i servizi tecnici necessari, nei limiti delle rispettive funzioni. Non vengono usati per inviare marketing sulla base di questo modulo. Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e, quando applicabile, portabilità dei dati; puoi inoltre opporti ai trattamenti basati su un legittimo interesse. Per esercitare i tuoi diritti usa i recapiti indicati sopra. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.